Avery potřebuje vyslat na misi jednoho z agentů CIA, který se dokáže rozplakat na povel. Úkolem agenta bude účastnit se v utajení na pohřbu nepřítele, tvářit se smutně, a poté svést čerstvou vdovu za účelem informací. V soutěži nakonec vyhraje Jackson. Steve přivede domů Carol z komise pro udělování ceny Nejlepší kluk. Během rozhovoru se Stevem si Stan uvědomí, že empatie jde ruku v ruce s pláčem. Proto poprosí syna, aby ho naučil empatii. Minulý rok byl pro Rogera pohromou v podnikání s klimatizací. Od Jeffa potřebuje pomoc s psaním dopisů, kterými by získal své klienty nazpět.