Nemocniční systém naboural hacker a požaduje výkupné. Lékaři mezitím nemají přístup k kartám pacientů s jejich anamnézou a k přístrojům, které jsou ovládány elektronicky. Musí tedy všechny léčit postaru a přizpůsobit situaci svůj přístup. Richard se ujímá vedení a ukazuje svým kolegům jak na to. Baileyová je mezitím ochotna výkupné zaplatit, aby neriskovala životy svých pacientů, ale FBI je proti.
(Arizona informuje Carinu, která se zabývá zkoumáním ženského orgasmu, že byla nemocnice napadena hackery.) Arizona: Počítače nefungují, hackli nás. Carina: Takže moje pacientka neměla nejsmutnější vyvrcholení, co jsem viděla, to jen zamrzla obrazovka.
(Baileyová se snaží přesvědčit Webbera, aby vedl chirurgickou soutěž.) Baileyová: Co jsme ji vyhlásili, volají mi chirurgové odevšad. Lezou mi do zadku a pochlebují mi. A přitom by měli lézt do zadku vám. Webber: Přijde mi, že mi do něj leze někdo jiný.