Shaun a dr. Glassman se nepohodnou kvůli řidičskému průkazu. Shaun se pokouší zlepšit své řidičské dovednosti a taky zjistit, jestli musí být dobrý lékař empatický. Dr. Andrews má brzy jmenovat nového šéfa chirurgie, takže se nejen na jednotlivé kandidáty uzavírají sázky, ale opět vyplave na povrch soutěživost mezi dr. Limovou a dr. Melendezem. Alex a Shaun mají v péči mladistvého z nápravného zařízení, který je kvůli svému znetvoření stálým cílem útoků. Morganin a Claiřin pacient raději poškozuje sám sebe, než aby byl hrozbou pro druhé. Názory obou doktorek na další postup se jako obvykle liší, stejně tak se neshodnou ani Alex a Shaun.