Shaun si bere volno, aby se po chemoterapii mohl postarat o doktora Glassmana. Poté, co si oba vezmou marihuanu, vyrážejí na výpravu do minulosti, která Shauna donutí zamyslet se nad jeho city k Lee.
Do nemocnice přivezou čtrnáctiletou oběť dopravní nehody, u jejíž operace se setkají dr. Melendez a dr. Limová, což vyústí v konflikt mezi nimi. Matku oběti čeká mimořádně těžké rozhodování.
Tým lékařů se chystá na náročnou operaci, která má znetvořené šestnáctileté dívce navrátit obličej. U tohoto případu je potřeba brát ohled na trauma pacientky i rodiny.