Jordan odmítne nabídku dělat inspirativní přednášky pro středoškoláky. Hodně s ní zamává, když do nemocnice přivezou její babičku s vážnými problémy se srdcem, která na všechny hýří šarmem, ale na Jordan je už od dětství tvrdá. Jordan se kvůli léčebnému postupu nepohodne s Audrey.
Daniel má problém skloubit svoji terapii a práci.
Glassmann se upnul na dítě a Lea se ve vlastním bytě začíná cítit nepříjemně.
V Alexově péči skončí čtyřletý klučina s mrtvicí. To ale bohužel není všechno. Zatímco Alex projevuje vůči rodičům i malému pacientovi mimořádnou empatii, Shaun je na tom přesně naopak.