Blízcí Shauna připravují na to, že nebude jednoduché dělat nadřízeného Jaredovi, kterého považuje za přítele. Hned u prvního případu - dívky s Tourettovým syndromem - skutečně dochází k třenicím kvůli Jaredově sebevědomému přístupu. Alex, Audrey a Asher pečují o chlapce se srdeční vadou. Rozhodování ale komplikují neshody mezi matkou a babičkou, která má chlapce v péči. Asher se navíc cítí zrazený, protože před ním Jerome tajil zásadní informaci.