Eliza Dushku plní svůj první úkol pro Dům loutek. Vymažou jí paměť a vtisknou vzpomínky jiných lidí - podle toho, jakou zakázku bude jako agentka této supertajné služby plnit...
Pozor následuje podrobný obsah včetně spoilerů
Caroline spáchala jistý přečin a Adelle DeWittová, šéfová tajné organizace sídlící v Domě loutek, jí nabídne, že se o ni postarají. Dům loutek se specializuje na bohaté klienty, kteří z různých důvodů potřebují pomoc. Tým DeWittové, v němž hraje hlavní roli technický talent Topher Brink, vymazává lidem paměť a vtiskává jim schopnosti nutné pro určitou misi. Vodič Boyd Langton přivede Caroline do Domu loutek, Brink jí vtiskne talenty různých lidí a nasměruje ji k vyřešení únosu. Pojmenuje ji Echo. Mezitím mexickému milionáři Gabrielu Crestejovi unesou dvanáctiletou dceru Davinu a žádají pět milionů výkupného. Crestejo chce výkupné zaplatit a požádá DeWittovou o vyjednávače. Velmi ho překvapí, když mu z Domu loutek pošlou Echo alias Eleanor Pennovou. Echo ho však přesvědčí, že musí jednat tak, jak ona rozhodne…