Minulost: Hugh najal dělníky, aby mu pomohli s opravami domu. Steve objeví mámu v pokoji Lukea a Nell, jak s nimi mluví, ale kromě ní v místnosti nikdo není. Po rozhovoru s otcem se rozhodne mámu potěšit zrestaurováním toaletního stolku. V zásuvce objeví paní Dudleyová fotku Poppy, manželky Williama Hilla, se kterou se seznámil v psychiatrické léčebně.
Současnost: Hugh a Steve se vyberou hledat Lukea. Steve si myslí, že si šel do města koupit drogy a obává se, že po ztrátě Nell by se mohl předávkovat. Během jízdy se Steve přizná otci, že podstoupil vasektomii a vysvětlí mu, co ho k tomu vedlo. Shirley je velmi naštvaná na Theodoru a Kevina. Shirley zůstává doma o samotě, aby si utřídila myšlenky. Klidné chvíle ji ale nečekají...
Pozor následuje podrobný obsah včetně spoilerů
Minulost: Zrestaurovaný toaletní stolek udělá Olivii radost, která trvá jen chvíli a vzápětí pěstí rozbije zrcadlo. Z tohoto činu v budoucnosti Steve usoudí, že jeho máma byla psychicky nemocná.
Současnost: Z platby kreditní kartou na benzínce se podaří lokalizovat Lukea. Podle místa, kde platil, je jasné, že míří k Hill House. Když se Hugh od prodejce dozví, že jeho syn koupil kanystry s benzínem, převezme řízení a řítí se po silnici. Hugh prozradí Steveovi, že i on se setkal s duchem a že viděl věci, které působily skutečně, jen si to nikdy neuvědomil.
Shirley a Theodora jsou svědky nevysvětlitelného bouchání na dveře a klepání na okno, ačkoli nikoho nevidí. Rozhodnou se ignorovat radu otce a autem vyrážejí k Hill House. Mezi sestrami panuje napětí a Shirley nechce věřit ničemu, co jí Theo říká. Až děsivý okamžik ji přesvědčí o opaku.
Luke po příchodu do Hill House rozlije ve vstupní hale benzín a hodí na něj hořící zapalovač. Plameny však v momentě zhasnou. Na schodech stojí jeho matka v červených šatech a natahuje k němu ruku. Vzápětí na Lukea zaútočí duch Poppy.