Do hotelu se objedná host, který se minule pokusil o sebevraždu. Hotelový personál mu všemožně vychází vstříc, aby se to tentokrát neopakovalo. Tony si splete manželku hosta s prostitutkou. Také má neshody s ředitelkou ohledně služebního označení své funkce v hotelu. Do hotelu se vrací s manželem na výročí své svatby bývalá zaměstnankyně – pokojská. Charlieho začíná dohánět jeho minulost. I ředitelka Rebecca něco skrývá.
Pozor následuje podrobný obsah včetně spoilerů
Díky dobré diplomacii Charlieho tentokrát odjíždí „sebevražedný“ host spokojený a v pořádku. Po omylu s prostitutkou se Tony drží zpátky. Ředitelka Rebecca si přesto myslí, že další žena v jednom z pokojů je prostitutka a chce ji vyhodit. Ta ale tvrdí, že manžel odjel na celý den na jednání. Omyl se vysvětlí až večer, když se její muž skutečně vrátí a ukáže se, že je to starší bohatý muž.