Hotel Babylon

Charlie vypráví, že nejdůležitějším bodem pro hotel a personál je tržba a jak ji lze získat i navíc. Také to, že zaměstnanci si musí dávat pozor na svá místa. Do hotelu přijíždí Donovan Credo, který má zájem o koupi hotelu. Hotel se mu zdá ale staromódní a řekne Rebecce, že ho chce předělat na hotel pouze pro špičkové hosty a zcela změnit. Rebecca s ním nesouhlasí, ale Credo je velice arogantní a stojí si na svém.

Credo chce hotel „vykuchat“ a propustit všechny zaměstnance. Rebecca si smí ponechat pouze dva. Jeden z nich je Charlie, o druhém ještě není rozhodnutá. Žádá Charlieho, aby propustil své lidi, tak jako to udělá ona, protože není jiného zbytí. Charlie to považuje za předčasné, hotel zatím ještě není prodán. Propouštění nicméně začne a jako prvnímu je to oznámeno recepčnímu Benovi, jako druhému je to oznámeno Jamesovi. Aby se Anna vyhnula propuštění, přijde do práce oblečená přesně jako zaměstnankyně v jeho hotelech. Ale není jí to nic platné. A postupně následují další – Jackie, Gino. Informace se dostanou i k dalšímu personálu a pokojské a uklízečky se vzbouří a udělají obrovský nepořádek, vzbouří se i kuchyň a postupně všichni. Rebecca s Charliem se je pokouší uklidnit. Do toho přijede Credo a má velice svérázné názory, zaměstnance v podstatě nepovažuje za lidi. Rebecca nabídne druhé volné místo Tonymu, ale ten odmítne a jako výraz solidarity s ostatními na svou funkci rezignuje. Po hádce Charlie s Tonym, kdy ho dokonce Charlie uhodí, se Rebecca rozhodne říci Charliemu pravdu. Část představenstva se tajně vzepřela a nechce Credovi hotel prodat. Nabízí ho Japoncům, ale to chce trochu více času. Proto Rebecca vyvolala výpověďmi úmyslně paniku, aby došlo ke zdržení. Charliemu to sdělí ve výtahu, protože Credovi lidé dali úplně do všech místností odposlech. Rebecca s Charliem se celou noc snaží najít v papírech něco, co by umožnilo Japoncům prodat hotel co nejrychleji. To se jim podaří a Credo, který ráno přijede, musí odejít s kyselým úsměvem a s nepořízenou.
Rebecca se snaží vysvětlit svou strategii svým lidem, ale ti ji nepochopí a nepřijmou. Oznámí Charliemu, že se jde domů převléci, aby počkal v její kanceláři a ten uvidí fax z Japonska. Na doporučení Rebeccy je Charlie jmenován ředitelem a Rebecca navždy odchází. Všechny zaměstnance si Charlie samozřejmě ponechá.