Tým je povolán do Baltimoru v Marylandu, kde byl nalezen mladík, který přežil laický lékařský zákrok vypadající jako lobotomie. S týmem jede i nový sekční šéf Mateo Cruz, aby viděl své podřízené v akci. Zatímco tým hledá stopy a snaží se najít místo, kde byl mladík držen, Derek se s ním snaží komunikovat. Dozvídá se, že nebyl držen sám, ale byla s ním i dívka. Sestavený profil ukazuje na muže, který prošel stejným zákrokem…
Ten, koho jsem kdysi milovala, mi dal krabici plnou temnoty. Trvalo roky, než jsem pochopila, že to byl také dar. - Mary Oliver
Smrt není největší ztrátou v životě. Největší ztrátou je to, co v nás umírá za života. - Norman Cousins