Krachující Kremer už neví, čí je. Čeká na Juliana přes hodinu a nechává mu v hlasové schránce vzkaz, že spáchá sebevraždu, jestli s ním do čtvrthodiny nebude ochoten znovu promluvit. Kremer vyhrožuje všem v baru revolverem, protože mu ruply nervy, když se ho přehorlivý Sommer snažil vyhodit. Dianu s Oliverem a ještě několik dalších lidí nažene do výtahu jako rukojmí. Petra volá o pomoc. Vanessa s Timem měli rozhovor ve sklepě a zatím nevědí, co se v domě děje. Pohybují se po budově stejně jako Nina, které se podařilo ukrýt před Kremerem za sloupem.
Na chodbě dojde k hádce mezi Simone, Richardem a Axelem, když přijíždí výtah s Kremerem a rukojmími, mezi nimiž Steinkampovi a Schwarz také skončí. Policie se už umístila dole u stánku a přemýšlí nad dalšími kroky, když konečně dorazí Julian.
Nahoře začíná být velké dusno. Richard útočí na Axela kvůli manželce, která začíná být hysterická. Vstane a chodí po kanceláři navzdory tomu, že se jí Kremer snaží zastavit. Tomu už definitivně ujedou nervy a začne po Simoně střílet. V tu chvíli vchází Julian, kterému to policie dovolila...