Nemocnice je pod dohledem Komise, a tak tento den musí vše probhat přesně tak, jak má podle protokolu. A jelikož je Will Hasltead neustále pod tlakem vedení a snaží se zlepšit svůj obraz v očích ostatních, dohlíží na plnění protokolu u ostatních do posledního detailu. Dr. Rhodes má na starosti Nathana Claye, kterého srazilo auto, a který podle jeho ženy, lékařky, trpí Alezheimerem a Parkinsonem zároveň. Postupně se však ukazuje, že tomu tak není, a Nathana čeká náročná operace srdce pod vedením Dr. Rhodese a Dr. Downeyho. Natalie se Sarah zatím ošetřují slečnu, kterou pokousal její mírumilovný pes. Ukazuje se, že důvod jeho útoku není ani zdaleka takový, jaký mysleli. Dr. Choi zatím pomáhá u záchranky a je přivolán k případu muže, který má vážnou popáleninu nohy a trpí syndromem hromadění věcí. Už jen dostat se k němu do domu bude zážitek. Jak nakonec dopadne tento hektický den pod dohledem Komise?