Doktoři Choi a Charles se snaží přijít s pomocí pro pacientku, která se nemůže pomoci a musí se neustále škrábat. Mezitím se Will a Natalie dohadují ohledně pacienta, který tetováním vyjádřil svůj názor. Dr. Rhodes se dostává do střetu s vedením nemocnice ohledně využívání nového operačního sálu.