Nemocnice Mercy

Na Veroničino oddělení je převezen všemi sestřičkami milovaný pacient, který je už deset let v kómatu. K obrovskému překvapení celého personálu náhle promluví. Všichni se radují, zatímco žena, která prodělala těžkou operaci, pomalu umírá.

Na Veroničino oddělení je převezen všemi sestřičkami milovaný pacient Bill Rotko, kterému se říká Tichej Bill. Je už deset let ve vegetativním stavu. K obrovském překvapení personálu náhle promluví...

Sharra je po operaci a cítí se slušně. Brzy však přijdou komplikace a její stav se zhorší. Je jasné, že pravděpodobně nepřežije. Je uvedena do umělého spánku, aby se těžký zánět plic lépe léčil. Nechce, aby ji Craig takhle viděl, a Chloe se jí snaží vyhovět...

Sonia dostává výpověď z bytu a s Nickem si hledají jiný. Nickovi se líbí jeden hodně drahý. Sonia proto kromě práce v nemocnici začne ještě ošetřovat bohatou ženu s degenerativní chorobou...

Veronica si uvědomí, že chce ze všeho nejvíc Chrise, bojí se ale, že ji odmítne.