Nemocnice Mercy

Veronice se neustále vrací obraz mrtvé dívky z bistra, o které si myslí, že jí mohla pomoci.

Andy Wescott pozve Chloe a její přítelkyně na party. Všichni se očividně dobře baví, jen Chloe ne. Začíná mít pocit, že Andy pro ni není ten pravý. Veronice se zase vracejí neodbytné vzpomínky na Deannu, dívku z bistra, o které se domnívá, že ji má na svědomí...

Po autonehodě jsou přivezeny nevlastní sestry Shannon a Robin Nolandovy. Robin má poškozená játra, Shannon je napojena na dýchací přístroj. Ukáže se, že Robin řídila opilá, což matka vyčítá otci. Robin je její nevlastní dcera a nikdy si s ní nerozuměla...

Sonia zjistí, že v nemocnici pátrá po pitevní zprávě Lauren Kemptonové soukromý detektiv. O její smrti totiž existují pochybnosti. Sonia je zoufalá a osamělá. Nikomu o svém činu neřekla, a tak se raději opíjí...

Veronica konečně začne terapeutce vyprávět také o svých otřesných zážitcích z války. Má totiž pocit, že zklamala, dělala chyby a mnoha vojákům nedokázala pomoci. Chloe hledá pacientku, která odešla z nemocnice s antibiotiky, jež se pro ni nehodí, a dokonce ji mohou ohrozit na životě...