Max se loučí s New Amsterdamem. I poslední den v práci ale musí zklamat Lunu, protože na pohotovost dorazí matka se synem. Zatímco matka je v kritickém stavu a potřebuje prakticky nemožnou operaci za přítomnosti desítek lékařů, chlapce, který před rokem přestal mluvit, přebírá do péče Iggy. Náročný případ je pro zúčastněné příležitostí, aby si uvědomili, proč se začali věnovat medicíně.