Doktoři se začínají bouřit proti Veronice. Floyd vyzve Baptista, aby raději spolupracovali, než si šli po krku. Helen se pokouší předat své zkušenosti s vedoucí funkcí Agnes. Iggy stále panikaří kvůli přijímání pacientů. Casey začíná tušit, že přijetí pěti rezidentů není jen tak.
Maxovou vinou je nemocnice napadena hackery a nedokáže ovládat přístroje připojené k síti. Floydovi kvůli tomu na sále téměř zemře pacient, Iggy se nedostane k záznamům pacientů a jejich medikaci, Helenině pacientce bylo vstříknuto smrtelné množství chemoterapeutik, kardiostimulátor Laurenina pacienta vysílá do jeho těla jeden výboj za druhým... Max prosazuje zaplacení výkupného, Veronica to ale podmiňuje podpisem okleštěného rozpočtu, který znamená propuštění celé řady Maxových přátel.