Nové pravidla společnosti nutí zaměstnance, aby byli přívětivější k zákazníkům, což inspiruje Garetta a Dinu k soutěži v tom, kdo dokáže déle udržet úsměv na tváři. Mezitím Amy potká Jonahovi rodiče a zjistí, že k nim nebyl úplně upřímný.