John se dozvídá, že Cardiff je na pokraji bankrotu, a Gordon zjišťuje, jaký dopad má nový operační systém na výkon počítače. Skříň navrhuje Simon Church, světoznámý průmyslový designer a Joeův tajemný známý. Cameron se snaží zjistit, co se mezi nimi vlastně událo. Donna a její šéf Hunt vyráží na obchodní cestu.