Pohotovost

Na pohotovost přivezou chodce, který byl sražen autem. Doug léčí chlapce, který neslyší. Benton řeší domácí záležitosti.

Matka přivede svého syna, který neslyší. Doug ho vyšetří, ale nezjistí příčinu. Zeptá se matky, jaké zvuky či osoby neslyší. Ta mu řekne, že jeho babičku. Vysvitne však, že babička je mrtvá. Doug si vyžádá psychiatrickou konzultaci. Diagnóza zní schizofrenie. Při pokusu o hospitalizaci se paní nechce uklidnit a její syn uteče. Carol a Doug se pohádají, protože Doug slíbil malému chlapci, že bude s matkou. Podle Carol se jen chtěl vyhnout emocionální scéně.

Susanin pacient je příliš pracovně vytížený, aby ho mohla vyšetřit. Neustále telefonuje. Pacient trpí zánětlivým střevním syndromem, kvůli kterému by se měl vyhýbat stresu. Při odchodu opět telefonuje, přičemž tento telefon negativně působí na některá zařízení na pohotovosti.

Na pohotovost přichází také starší paní s bolestí na hrudi. Mark má podezření na infarkt. Bylo to jen špatné trávení, které imitovalo příznaky IM. Ale při důkladnější prohlídce zjišťuje, že pacientčin defibrilátor má poruchu a musí být hospitalizována.

Chodec vs. Automobil. Benton se pokouší o resuscitaci. Ta je však neúspěšná. Carter je zničen, je to první pacient, který mu zemřel. Také musí identifikovat oběť. Zavolá rodičům a oznámí jim špatnou zprávu. Rodiče chtějí svého syna vidět a při tom zjistí, že to není jejich syn. Teď už Carter zavolá správným rodičům.

Dalším pacientem je starší muž, který je přivezen spolu se svoji milenkou. Oba jsou navzájem spoutáni pouty. Avšak přichází i pacientova manželka.

Susan si vyžádá chirurgickou konzultaci od Bentona. Ten ji však odbude s tím, že to není chirurgický případ. Pacientčin stav se zhorší a nakonec přece jen vyžaduje operaci.

Bentonův švagr Walt přiváží Bentonovi auto a požádá ho, aby se dnes večer postaral o svou matku. On na to zapomene.

Carter je zničen z celého dne a nemyslí si, že to někdy bude zvládat. Vtom řidič přiváží ženu, která rodí. A Carter jí pomůže.

Doug jde za Carol. Otevře mu ale Tag. Doug a Carol se opět pohádají.