Joan Teakinová se pod cizím jménem ubytuje v pokoji č. 104. Jako jediné se jí podařilo přežít pád letadla, které se zřítilo nedaleko motelu. Tragickou nehodu vidí jako příležitost zanechat za sebou dosavadní život, svého manžela a dvě děti a začít nový život s milencem. Ve chvíli, kdy s ním telefonuje, na dveře pokoje zaklepe někdo, kdo ji viděl odkráčet z místa nehody.