Laura a Steele se v utajení vypraví do luxusních lázní Freidlich Sensitivity Spa, kde došlo k sérii podivných událostí. Zdá se, že někdo chce majitele lázní, Geralda a Soniu Steimetzovi, poškodit. Laura a Steele rychle zjistí, že existují lidé, kteří vůbec nejsou spokojeni s tím, jak jsou lázně od té doby, co před osmi lety zemřel jejich zakladatel Karl Freidlich, vedeny. Než se ale něčeho doberou, málem přijdou o život v altánku, který se s nimi zřítí z pobřežního srázu. Během psychoterapie, která skoro rozhodí jejich vztah, zjišťují, že v lázních, jež mají být oázou klidu a duševní relaxace, panují mezi zaměstnanci velice napjaté vztahy...