Sue Thomas: Agentka FBI

Agenti řeší případ zmizení neslyšící dívky. Dlouho nemůžou odhalit žádný motiv, až vyjde najevo, že Katie, která byla adoptovaná, bezprostředně před svým zmizením zkontaktovala svou biologickou matkou. Ta je posléze nalezena mrtvá a za dívku někdo požaduje výkupné. Záchranná akce se rozjíždí.

Mezitím řeší svůj vlastní případ Miles. Usiluje o dočasné přidělení na Střední Východ, a když je získá, odhalí, že jde o nudnou kancelářskou práci, navíc v krajně spartánských podmínkách rozbombardovaného Bagdádu. Miles nasadí všechny páky, aby z toho vyklouzl.
Sue odhalí, že na videu s žádostí o výkupné Katie znakovou řečí napověděla, kde ji únosce ukrývá. Agentům se ji na základě toho podaří najít a osvobodit.