Oliverovi se nelíbí, že si Cynthia drží od spolupracovníků odstup. Cri/Res je najata italskou rodinou Ravenzů. Firma Ravenzo už několik generací vyrábí luxusní tašky. V čele rodiny stojí matka Francesca, firmu vedou její dvě děti Giulia a Sandro. Po slavnostním uvedení nové tašky značky Ravenzo je unesena Sandrova manželka Fiona. Únos i samotné vyjednávání provázejí podezřelé okolnosti a protichůdné informace. Je možné, že by do toho mohl být zapletený přímo někdo z rodiny?