Osmnáctiletý Roberto Martinez zemře při řízení automobilu na infarkt. Od jeho matky se policie dozví, že trpěl srdeční vadou a měl voperovaný kardiostimulátor. Její právní zástupce chce žalovat lékaře Hellense, který operaci provedl, i společnost Bionorm, která kardiostimulátory vyrábí, protože je přesvědčen, že Robertovi by byly stačily jen léky.
Bionorm nabídne Robertově matce finanční vyrovnání, když se případ nedostane na veřejnost. Phil Cerreta s Mikem Loganem si ověří, že v minulosti bylo na tuto společnost podáno šest podobných stížností, ale Bionorm se vždycky s pozůstalými finančně vyrovnal a jeho jméno zůstalo čisté.
Majitel Bionormu Roger Cleary vypoví, že kardiostimulátor prodali lékařce Starkové pro pacientku Barnettovou. Podle doktorky Starkové dostala však Barnettová po čase lepší kardiostimulátor a ten použitý doktorka darovala studentům Lékařskému institutu. Jeho zaměstnanec, který dary evidoval, přizná, že potřeboval peníze, a kardiostimulátor proto prodal dealerovi lékařských pomůcek Jeffovi Suiterovi. Doktor Hellens přizná, že věděl, že je kardiostimulátor už použitý, ale podle data expirace měly jeho baterie vydržet ještě další tři roky...